UNHCR Nederland (de vluchtelingenorganisatie van de Verenigde Naties) werft actief donateurs in Nederland. Wil je je structurele donatie aan UNHCR stopzetten? In dit artikel lees je hoe je dat doet, welke rechten je hebt en waar je op moet letten.
Hoe UNHCR donatie opzeggen?
Je UNHCR donatie opzeggen kan per e-mail of per brief. Stuur een bericht naar de klantenservice van UNHCR Nederland waarin je aangeeft dat je je structurele donatie wilt stopzetten. Vermeld je naam, adres, geboortedatum en eventueel je donateursnummer zodat ze je snel kunnen vinden in hun systeem.
UNHCR is over het algemeen meewerkend bij opzeggingen, maar het kan voorkomen dat je een telefonisch retentiegesprek krijgt. Je bent niet verplicht om een reden op te geven voor het stopzetten van je donatie.
Opzegtermijn
Voor donaties aan UNHCR geldt geen opzegtermijn. Een donatie is een vrijwillige bijdrage en je kunt deze op elk moment stopzetten. Er is geen contract met een vaste looptijd en er zijn geen kosten verbonden aan het opzeggen.
Let wel op dat een lopende automatische incasso apart moet worden stopgezet als UNHCR niet tijdig reageert op je opzegging. Je kunt bij je bank een stornering aanvragen als er na opzegging toch een bedrag wordt afgeschreven.
Wat heb je nodig?
- Naam en adres — zoals geregistreerd bij UNHCR Nederland
- Donateursnummer — te vinden op correspondentie van UNHCR (niet altijd vereist)
- E-mailadres — waarmee je je hebt aangemeld
Rechten bij opzeggen
Een structurele donatie aan een goed doel is juridisch gezien een schenking. Op grond van artikel 7:186 BW kan een periodieke schenking op elk moment worden beëindigd, tenzij er een notariële akte is opgemaakt met een vaste termijn (wat bij de meeste donaties niet het geval is).
Daarnaast heb je op grond van de AVG (artikel 21 AVG) het recht om UNHCR te vragen je persoonsgegevens te verwijderen en je af te melden voor toekomstige wervingsacties. Dit voorkomt dat je na opzegging wordt benaderd met verzoeken om opnieuw te doneren.
Automatische incasso stopzetten
Als je donatie via automatische incasso loopt, is het verstandig om naast je opzegging ook de machtiging bij je bank in te trekken. Zo voorkom je dat er na je opzegging nog een bedrag wordt afgeschreven. Mocht er onterecht een bedrag zijn afgeschreven, dan kun je dit binnen 8 weken terugvorderen via je bank (stornering).