De opzegtermijn van Electrabel is 30 dagen. Dit betekent dat je minimaal 1 maand voor je gewenste einddatum je energiecontract moet opzeggen.
Na een eventuele eerste contractperiode kun je je energiecontract bij Electrabel op elk gewenst moment opzeggen, mits je de opzegtermijn van 30 dagen respecteert. De artikel 6:236 BW (Wet van Dam) beschermt je als consument: na de eerste contractperiode mag Electrabel je energiecontract niet stilzwijgend verlengen voor een nieuwe vaste periode.
Opzeggen kan via: e-mail. Stuur je opzegging naar klantenservice@electrabel.nl. Bewaar altijd een bevestiging van je opzegging als bewijs.
Bereken hieronder je exacte deadline. Houd er rekening mee dat de opzegtermijn ingaat op de dag dat Electrabel je opzegging ontvangt — verstuur je opzegbrief dus op tijd.