Bij verhuizing kun je je Frank Energie-contract meenemen, opzeggen of overdragen aan de nieuwe bewoner. Elke optie heeft voor- en nadelen.
Contract meenemen: Je behoudt je huidige tarieven en voorwaarden op je nieuwe adres. Dit is vaak de voordeligste optie als je een gunstig vast tarief hebt. Geef je verhuizing door via de website van Frank Energie of neem contact op.
Contract opzeggen: Wil je overstappen naar een andere energieleverancier? Dan geldt een opzegtermijn van 30 dagen. Bij een vast contract kan Frank Energie een opzegvergoeding in rekening brengen. Bij een variabel contract zijn er geen extra kosten.
Belangrijk bij verhuizing:
- Noteer je meterstanden op de dag van de sleuteloverdracht
- Geef de meterstanden door aan Frank Energie binnen 5 werkdagen
- Je ontvangt een eindafrekening voor je oude adres
- Geef je verhuizing minimaal 2 weken van tevoren door
Neem contact op via e-mail, online, telefoon (klantenservice@frankenergie.nl) om je verhuizing door te geven.