De opzegtermijn van KPN is één maand na afloop van je contractperiode. KPN-contracten hebben een looptijd van 1 of 2 jaar. Controleer in MijnKPN wanneer je contract afloopt.
Na je contractperiode wordt je abonnement automatisch maandelijks verlengd. Vanaf dat moment kun je op elk gewenst moment opzeggen, mits je de opzegtermijn van één maand respecteert. De Wet van Dam (artikel 6:236 BW) garandeert dit recht.
Wil je tijdens je contractperiode opzeggen? Dat kan, maar KPN mag je dan een vergoeding vragen voor de resterende maanden. Bij verhuizing naar een gebied waar KPN niet levert, kun je mogelijk eerder opzeggen zonder kosten.
Let op: als je via KPN meerdere diensten afneemt (internet, tv, mobiel), kan elke dienst een eigen contractdatum hebben. Check alle contracten apart in MijnKPN om verrassingen te voorkomen.