Bij verhuizing kun je je Odido-abonnement doorgaans meeverhuizen naar je nieuwe adres. Odido is op de meeste adressen in Nederland beschikbaar.
Is Odido niet beschikbaar op je nieuwe adres? Dan kun je je abonnement kosteloos opzeggen — ook als je nog in je contractperiode zit. Je moet wel kunnen aantonen dat de dienst niet geleverd kan worden op je nieuwe adres.
Is Odido wél beschikbaar? Dan kun je je abonnement meeverhuizen. Geef je verhuizing door en Odido regelt de aansluiting op je nieuwe adres. Je contract loopt gewoon door.
Geef je verhuizing minimaal 2-3 weken van tevoren door. Op je verhuisdag wordt de aansluiting op je oude adres afgesloten. De aansluiting op je nieuwe adres kan enkele werkdagen duren.
Neem contact op via brief, online, telefoon, e-mail (klantenservice@odido.nl) om je verhuizing door te geven of je opties te bespreken.