Ziggo opzeggen — zo doe je het (2026)
Ziggo opzeg je door opzegbrief of online of telefoon of aangetekende brief (postnl) te sturen. De opzegtermijn is 1 maand. Dit valt onder artikel 6:236 BW (Wet van Dam — automatische verlenging). Wij stellen een juridisch correcte opzegbrief op en versturen deze direct naar Ziggo.
Ziggo is een van de grootste telecomproviders in Nederland, bekend om internet, tv en telefonie. Toch kiezen veel klanten ervoor om hun abonnement te beëindigen, bijvoorbeeld vanwege verhuizing of een andere provider.
Direct Ziggo opzeggen
Snel overzicht
1 maand
Opzegbrief, Online, Telefoon, Aangetekende brief (PostNL)
Inclusief
Alles over Ziggo opzeggen
Ziggo is een telecomaanbieder die je per e-mail kunt opzeggen. De opzegtermijn bedraagt 1 maand. De opzegbrief wordt verstuurd naar klantenservice@ziggo.nl.
Op de overeenkomst met Ziggo is artikel 6:236 BW (Wet van Dam — automatische verlenging) van toepassing, beter bekend als de Wet van Dam. Deze wet beschermt je tegen stilzwijgende verlenging: na de eerste contractperiode mag het abonnement maximaal maandelijks opzegbaar zijn.
Voor de opzegging van Ziggo hebben we minimaal je Volledige naam en E-mailadres nodig.
De opzegbrief voor Ziggo wordt verstuurd naar klantenservice@ziggo.nl. Het postadres van Ziggo is Ziggo B.V. Postbus 43048 3540 AA Utrecht. Meer informatie vind je op https://ziggo.nl.
Bij het overstappen van Ziggo naar een andere provider kun je je nummer meenemen (nummerbehoud). De nieuwe provider regelt dit meestal voor je.
Hoe zeg je Ziggo op — stap voor stap
Stap 2: Selecteer het gewenste type opzegging: een standaard opzegbrief of een aangetekende brief.
Stap 3: Wij stellen een juridisch correcte opzegbrief voor je op die voldoet aan de voorwaarden van Ziggo.
Stap 4: Wij versturen de opzegbrief namens jou naar klantenservice@ziggo.nl, zodat jouw opzegging rechtsgeldig is.
Stap 5: Je ontvangt een bevestiging van ons zodra Ziggo jouw opzegging heeft ontvangen.
Welke gegevens heb je nodig?
- Volledige naam
- E-mailadres
Opzegtermijn en juridische basis
Opzegtermijn: 1 maand
Juridische basis: artikel 6:236 BW (Wet van Dam — automatische verlenging)
Tips voor het opzeggen van Ziggo
Controleer altijd je contractduur en voorwaarden voordat je opzegt.
Bewaar een kopie van je opzegbrief en de bevestiging van OpzegExpert.
Zorg dat je op tijd opzegt, rekening houdend met de opzegtermijn van één maand.
Gebruik de aangetekende optie bij twijfel voor extra zekerheid.
Veelvoorkomende redenen om Ziggo op te zeggen
Wat gebeurt er na opzegging?
Na het versturen van je opzegging via OpzegExpert ontvang je een bevestiging. Ziggo verwerkt je opzegging binnen de geldende termijn en je abonnement wordt beëindigd na één maand. Je krijgt een eindafrekening en eventuele apparatuur moet je volgens de voorwaarden retourneren.
Veelgestelde vragen
Wat is de opzegtermijn van Ziggo?
De opzegtermijn bij Ziggo is doorgaans één maand. Dit betekent dat je opzegging één maand na ontvangst door Ziggo ingaat.
Alternatieven voor Ziggo
Opzegtermijn Ziggo
Check
Mijn Ziggo
Daarna
Maandelijks opzegbaar
Contract
12 maanden
Opzegtermijn
1 maand (doorlopend)
De opzegtermijn van Ziggo is één maand. Dit is geen kalendermaand, maar een doorlopende maand — als je op 16 mei opzegt, eindigt je abonnement op 16 juni.
Een standaard Ziggo-contract loopt voor 12 maanden. Tijdens deze periode kun je niet tussentijds opzeggen zonder kosten. Na het eerste jaar wordt je abonnement maandelijks verlengd en kun je op elk moment opzeggen met één maand opzegtermijn.
Controleer in Mijn Ziggo wanneer je contractperiode afloopt. De einddatum van je contract bepaalt vanaf wanneer je kunt opzeggen zonder extra kosten. Op basis van de Wet van Dam (artikel 6:236 BW) mag Ziggo je contract na de eerste periode niet stilzwijgend voor een nieuw jaar verlengen.
Wil je overstappen naar een andere provider? Dan kan de nieuwe provider de opzegging vaak voor je regelen. Let wel op: als je nog in je contractperiode zit, kan Ziggo een vergoeding voor de resterende maanden in rekening brengen.
Ziggo opzeggen bij verhuizing
Doorgeven
Min. 2 weken vooraf
Apparatuur
Meenemen naar nieuw adres
Wel beschikbaar
Meeverhuizen mogelijk
Niet beschikbaar
Kosteloos opzeggen
Bij verhuizing kun je je Ziggo-abonnement meeverhuizen of opzeggen. Ziggo is beschikbaar via het kabelnetwerk, dus niet op elk adres beschikbaar.
Als Ziggo niet beschikbaar is op je nieuwe adres, kun je je abonnement kosteloos opzeggen — ook als je nog in je contractperiode zit. Dit geldt als overmacht: je kunt de dienst simpelweg niet meer gebruiken.
Is Ziggo wél beschikbaar op je nieuwe adres? Dan kun je je abonnement meeverhuizen. Geef je verhuizing door via Mijn Ziggo of bel de klantenservice. Je contract loopt dan gewoon door op je nieuwe adres. Wil je toch opzeggen, dan gelden de normale opzegregels (1 maand opzegtermijn na je contractperiode).
Geef je verhuizing minimaal 2 weken van tevoren door. Op je verhuisdag wordt de aansluiting op je oude adres afgesloten en op je nieuwe adres geactiveerd. Vergeet niet om je modem en mediabox mee te nemen naar je nieuwe adres.
Tip: als je gaat samenwonen en je partner al Ziggo heeft, kun je je eigen abonnement opzeggen. Meld dit bij de klantenservice met bewijs van het nieuwe adres.